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うちでは多品種少量体制で常に5,000アイテム以上の在庫 をストックしています。お客様から「亀山に行けばなんで
もある」と言って頂けるのが一番嬉しいですね。新商品を 提案したり、相談を受けたりするアドバイザーとしての役
目もありますからお客さまや数多い仕入れ先網からの情報 に対してアンテナを張り巡らせて、常に最新の情報を収集
しています。設備機材のことならなんでも気軽に聞いて下 さい。 |
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水回りのリフォームのお客さまを担当しています。メーカー指定で注文される場合もありますが、用途を聞 いて、それに合う商品をこちらからご提案することも
あります。一番気を付けていることは、お客さまのニ ーズに対して最適なものをスピーディーに届けること ですね。例えば急な注文で指定商品が間に合わない場
合でも、別のメーカーで間に合うものをご提案したり、 いろんな工夫をしています。これからもより多くの商 品知識を身につけて、より一層お客さまに喜んでいた
だける提案をしたいと思っています。 |
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